GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son gratis para toda la Península y Baleares para pedidos de importe igual o superior a 50€

Los gastos de envío para pedidos a la Península y Portugal de importe inferior a 50€ son de 6€.

Los gastos de envío a Baleares para pedidos inferiores a 50€ son de 12€.

Los pedidos se realizarán a Península, Portugal y Baleares. No se efectuarán recepciones de Canarias, Ceuta y Melilla. Para conocer los puntos de venta más cercanos, puede consultar este enlace: www.victoryendurance.com/puntosdeventa


Precios válidos salvo error tipográfico o cambio de condiciones.

 

ESTADO DE LOS PEDIDOS

 

  • Confimación de Pedido: Recibirá un mail con la confirmación de su pedido.
  • Pedido Enviado: Recibirá un sms cuando el transportista vaya a entregar su pedido.

DEVOLUCIONES

Nuestro sistema de devolución le permitirá devolver cualquier artículo en un plazo que no exceda los 7 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones. En el caso de los productos comestibles, sólo se admitirán los envases no abiertos y con sus precintos de seguridad intactos.  Para ello debe de enviarnos una carta certificada a Weider Nutrition C/ Encia 15, Polígono Industrial el Guijar. 28500 Arganda del Rey (Madrid). El cliente deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

En el caso de que ya se haya iniciado el proceso de entrega, podrá proceder a la devolución o cambio del mismo una vez lo haya recibido. El cliente se hará cargo de los portes de la devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega.

En el caso de recibir un artículo en mal estado póngase en contacto a través del mail tienda@weider.es y podrá devolverlo, recuerde que deberá dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Weider Nutrition S.L. se pondrá en contacto en forma telefónica o a través de correo electrónico en caso de agotamiento de existencias de algún producto.

Weider Nutrition S.L. podrá contactar al Cliente telefónicamente o por cualquier otro medio para verificar los Datos Personales.

Weider Nutrition S.L. se reserva el derecho de inhabilitar a aquellos Clientes que en un período razonable no logre contactar o bien al momento de la verificación no quieran confirmar sus datos.

Asimismo, Weider Nutrition S.L. se reserva el derecho de suspender o inhabilitar a Clientes que hayan ingresado datos que resultaron ser incompletos y/o incorrectos.

ENTREGAS

  • En caso de no encontrarse en su domicilio, la empresa de logística dejará un recibo de intento de entrega para que se ponga en contacto con la delegación más cercana y acuerde un horario de entrega.
  • Usted recibirá su pedido en el lugar acordado de entrega.

FORMA DE PAGO

Para proceder al pago, el Cliente deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la página correspondiente del proceso de pago en www.tiendaweider.es. El pago del precio de los productos y de los gastos de envío podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito, o mediante una cuenta PayPal.

Los métodos de prepago estarán sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si el pago no es autorizado, el pedido podrá ser desestimado. El cargo del precio de los Productos y de los costes del servicio de envío -en su caso-, se hará en el momento de formalizar el pedido.

Weider Nutrition S.L. se reservan el derecho de cancelar el nombre de usuario, y la contraseña, y por tanto el acceso a su cuenta en www.tiendaweider.es, de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados.